Head of Marketing

A missão desta vaga é liderar o time de Marketing da Neo, com foco em duas frentes centrais: construção e relevância de marca no mercado de CX e geração de demanda qualificada para um ciclo de venda consultivo e enterprise. Você irá reportar diretamente ao CEO da NeoAssist.

Não é um cargo de gestão à distância do trabalho técnico. Buscamos alguém que transite com naturalidade do estratégico — storytelling, posicionamento, narrativa para mercado, acionistas, time e clientes — ao tático, incluindo montar e rodar uma campanha de ABM com as próprias mãos quando for preciso. Na Neo, cargo de liderança executiva é cargo de execução.

Buscamos alguém com:

• Perfil de execução: Que passe naturalmente do posicionamento estratégico à execução tática, sem terceirizar o “como”.
• Ambição de crescer e construir uma empresa de tecnologia relevante: Motivada por desafio, não por ego.
• Disposição para desafiar o status quo do mercado de CX: Para competir de igual para igual com players globais.
• Habilidade de Storytelling: Que constrói narrativa consistente para mercado, acionistas, time interno e clientes.

• Definir e evoluir o posicionamento e a narrativa de marca da Neo para diferentes públicos (mercado, clientes, investidores, imprensa, time).
• Estruturar e liderar a estratégia de geração de demanda baseada em ABM para contas enterprise.
• Desenhar e operacionalizar um motor de GTM apoiado em IA, da prospecção à qualificação.
• Construir e desenvolver o time de Marketing, com cultura de execução e proximidade real com Vendas e Produto.
• Ser dona do funil de marketing e de suas métricas: pipeline gerado, CAC, eficiência por canal, contribuição de marketing para receita.
• Representar a Neo externamente como voz de marca e de categoria.

Requisitos obrigatórios:

• Vivência sólida em marketing para SaaS B2B enterprise, ticket alto, ciclo de vendas longo e venda consultiva.
• Domínio prático da metodologia Winning by Design (ou equivalente) aplicada a GTM.
• Experiência real construindo e rodando campanhas de ABM — não apenas supervisionando agência ou time.
• Experiência estruturando GTM apoiado em IA (ferramentas, automação, personalização em escala).
• Residência em São Paulo (imprescindível).
• Presença no escritório de terça a quinta-feira, com dias eventuais adicionais conforme a agenda.
• Disponibilidade para viagens eventuais.

Diferenciais:

• Experiência com eventos, tanto patrocinados quanto próprios/proprietários.
• Trajetória em construção de marca (brand building) em categorias competitivas.
• Vivência com PR e imprensa.
• Produção ou gestão de conteúdo como motor de demanda e autoridade.

• Auxílio para trabalho remoto - R$170,00 (Auxílio com o custo de internet, energia ou água);
• Vale alimentação/refeição de R$755,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível);
• Vale-Transporte para os dias presenciais;
• Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
• Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
• Day off religioso;
• Day off de aniversário;
• Conexa Saúde (nutricionista e psicoterapia);
• Wellhub;
• Equipamento para trabalho remoto;
• Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$300,00);
• Programa de indicações.

A NeoAssist é a plataforma que transforma atendimento ao cliente em eficiência operacional, escala e resultado de negócio.

São +2 milhões de conversas por mês entre mais de 140 clientes ativos — volume real que treina e ajuda a evoluir a Nub.ia, nossa IA aplicada a problemas concretos e que é, de fato, resolutiva!

Aqui, você não entra para executar tarefas prontas. Entra para ajudar a escrever e construir o próximo capítulo: Ser a maior plataforma conversacional da América Latina até 2030.