Pessoa Analista de Projetos Pleno
Efetivo
Presencial
Descrição da vaga
O time de Projetos da NeoAssist está contratando Pessoa Analista de Projetos Pleno. Se você é uma pessoa que gosta de planejar e trazer soluções, essa vaga é para você!
Buscamos uma pessoa que goste de trabalhar em equipe e tenha foco no cliente para contribuir na transformação do atendimento no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela implantação do sistema nos clientes;
- Responsável pelo projeto (desde o kickoff até o Go Live);
- Elaborar as documentações do projeto;
- Mapear as especificações para a implantação;
- Report do status do projeto aos clientes;
- Alinhamento de expectativas da implementação do projeto com os clientes;
- Controle e análise de status do projeto.
Requisitos e qualificações
- Experiência em implantação de ferramentas de tecnologia;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Boa comunicação;
- Boa didática para aplicação de Treinamentos da ferramenta;
- Flexibilidade e disponibilidade para viagens;
Informações adicionais
Oferecemos:
- Auxílio para trabalho remoto - R$170,00 (Auxilio com o custo de internet, energia ou água);
- Vale alimentação/refeição de R$616,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível );
- Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
- Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
- Plano Odontológico (Porto Seguro);
- Seguro de Vida Sulamérica;
- Licença Maternidade e Paternidade de 6 meses;
- Auxílio Creche de R$481,98 para filhos com até 24 meses de idade e R$421,73 para filhos de 24 meses e um dia a 60 meses de idade.
- Credencial Plena Sesc;
- Day off de aniversário;
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
- PLR Semestral;
- Equipamento para trabalho remoto;
E mais...
- Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$300,00).
- Credencial Plena Sesc;
- Desconto no Clube de Marcas;
- Descontos New Value;
- Havainas Friendly;
- Programa de indicações;
NeoAssist + Diversidade
Em 2020 foi fundado o Coletivo Mergulhar, Comitê de Diversidade da NeoAssist, que tem como missão desenvolver um espaço para que todos os colaboradores possam inovar e gerar valor a partir da sua realidade. Acreditamos que trabalhar à favor da Diversidade e Inclusão é essencial, e que nós, como empresa, também precisamos nos movimentar à favor.
Se você se identificou com este propósito, incentivamos que se inscreva e participe dos nossos Processos Seletivos.
- Venha fazer parte desta transformação conosco!
CONHEÇA A NEOASSIST:
Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo?
A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo.
Nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.
O sistema é composto por módulos como e-mail, chat, telefonia, workflow, atendimento inteligente, Facebook e WhatsApp. Conta com uma interface simples, intuitiva e inteligente, proporcionando uma única experiência para operadores, gestores e clientes.
Queremos que os consumidores se sintam mais satisfeitos com o atendimento e que as empresas consigam criar relacionamentos surpreendentes com esses consumidores.
Para isso, buscamos encontrar talentos que acreditam profundamente na construção de relacionamentos e que queiram transformar o mundo junto com a gente.
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