Construa o futuro do atendimento ao cliente com a gente
A NeoAssist é a plataforma que transforma atendimento ao cliente em eficiência operacional, escala e resultado de negócio.
São +2 milhões de conversas por mês entre mais de 140 clientes ativos — volume real que treina e ajuda a evoluir a Nub.ia, nossa IA aplicada a problemas concretos e que é, de fato, resolutiva!
Aqui, você não entra para executar tarefas prontas. Entra para ajudar a escrever e construir o próximo capítulo: Ser a maior plataforma conversacional da América Latina até 2030.
Nossas oportunidades
- Analista ABM - Account Based MarketingSão Paulo - SP e HíbridoEfetivo
- Analista de Eventos PlenoSão Paulo - SP e HíbridoEfetivo
- Analista Junior de Contas a PagarSão Paulo - SP e HíbridoEfetivo
- Estágio em Customer SuccessSão Paulo - SPEfetivo
- Head of FinanceSão Paulo - SPEfetivo
- Head of MarketingSão Paulo - SPEfetivo
Não encontrou a vaga que procurava? Participe do nosso banco de talentos!
Por que trabalhar na NeoAssist?
1. Impacto real no negócio dos clientes
Nosso produto redefine a forma como empresas operam atendimento, reduzindo custo, aumentando produtividade e melhorando a experiência.
2. Tecnologia aplicada de verdade
IA, automação e dados são parte do dia a dia. Você vai trabalhar com problemas complexos e escala real.
3.Crescimento e evolução constantes
Estamos sempre aprimorando o produto, nossos processos e estratégia. Aqui, quem assume responsabilidade e gera impacto encontra aqui espaço real para crescer.
4. Cultura de dono
Aqui, cada pessoa é responsável por gerar impacto.
Atendimento em todos os canais, a qualquer momento.
A NeoAssist conecta toda a jornada de atendimento em um único lugar com inteligência, automação e controle.
Nossas soluções incluem:
- Atendimento omnichannel
- Automação de atendimento (chatbots, FAQs inteligentes e URA)
- Inteligência Artificial: a Núb.ia é a nossa IA especialista em atendimento
- Monitoramento de performance e indicadores
- Orquestração da jornada do cliente de ponta a ponta
Trabalhamos com empresas que lidam com alto volume de atendimento e precisam escalar com eficiência.
Tecnologia no centro de tudo
Nosso time trabalha com uma stack moderna e orientada à escala:
- Arquitetura em cloud
- Alta disponibilidade e performance
- IA aplicada ao atendimento
- Integrações com múltiplos sistemas
- Dados como base para decisão
Quem constrói a NeoAssist
Somos um time multidisciplinar com pessoas em:
- Produto
- Tecnologia
- CX e Operações
- Marketing e Growth
- Vendas e Revenue
💜 Nosso Jeito de Ser e Fazer
Nossos 7 princípios direcionam a nossa forma de encarar desafios e inspiram a maneira como trabalhamos em equipe.
O que você encontra aqui
- Ambiente de alto aprendizado
- Contato direto com problemas reais de mercado
- Crescimento acelerado de carreira
- Cultura de autonomia e protagonismo
- Projetos com impacto direto em grandes empresas
Você vai se dar bem aqui se:
- Gosta de resolver problemas complexos
- Tem mentalidade de dono
- Prefere autonomia a microgestão
- Quer trabalhar com tecnologia aplicada de verdade
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